Polityka prywatności

 

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do sklepu internetowego AB TRADES LLC (dalej „strona” lub „my”) w zakresie sprzedaży mebli, produktów wyposażenia wnętrz oraz akcesoriów na terytorium Polski i Unii Europejskiej.

Polityka opisuje sposób zbierania, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Niniejsza strona internetowa jest własnością AB TRADES LLC

Nazwa firmy: AB TRADES LLC
Adres: 467 COASTLINE WAY, ST. AUGUSTINE, FL 32092, Stany Zjednoczone
EIN: 33-1344971
Telefon: +1 5404237582
E-mail: info@abtradesllc.com

Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)

Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych

3. Rodzaje zbieranych danych osobowych

Możemy zbierać następujące dane:

  • Dane identyfikacyjne użytkownika (imię i nazwisko)

  • Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy)

  • Informacje dotyczące zamówień i płatności

  • Informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej

  • Ustawienia preferencji użytkownika

Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz realizacji zamówień.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • Realizacja i obsługa zamówień

  • Obsługa klienta oraz wsparcie posprzedażowe

  • Usprawnianie funkcjonowania strony internetowej

  • Wypełnianie obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych

  • Działania marketingowe wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (GDPR), na podstawie:

  • Zgody użytkownika

  • Wykonania umowy

  • Obowiązków prawnych

  • Uzasadnionego interesu administratora danych

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

Dane związane z zamówieniami i transakcjami mogą być przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi, księgowymi i prawnymi.

7. Środki bezpieczeństwa

W celu ochrony danych osobowych stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji danych

  • Ograniczenie dostępu do danych

  • Procedury bezpieczeństwa dotyczące systemów informatycznych

  • Monitorowanie bezpieczeństwa infrastruktury technicznej

8. Prawa użytkowników

Zgodnie z obowiązującymi przepisami użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych

  • Sprostowania danych

  • Usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem

  • Ograniczenia przetwarzania danych

  • Przenoszenia danych

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

  • Złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego

9. Polityka plików Cookie

Strona wykorzystuje pliki Cookie w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony

  • Obsługi koszyka zakupowego

  • Zapamiętywania ustawień użytkownika

  • Analizy funkcjonowania strony

Użytkownik może zarządzać plikami Cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

10. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w tym:

  • Operatorom płatności

  • Firmom logistycznym i kurierskim

  • Dostawcom usług technicznych

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

11. Obsługa posprzedażowa

Dane użytkowników mogą być wykorzystywane w celu realizacji zgłoszeń dotyczących:

  • Zamówień

  • Zwrotów

  • Wymian

  • Reklamacji

  • Obsługi gwarancyjnej

W celu identyfikacji zgłoszenia może być wymagana weryfikacja danych klienta.

12. Ochrona własności intelektualnej

Treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, grafiki oraz opisy produktów, podlegają ochronie zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Wykorzystywanie tych materiałów bez odpowiednich uprawnień może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

13. Ochrona osób niepełnoletnich

Strona przeznaczona jest dla osób posiadających zdolność do zawierania umów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeśli odkryjemy, że osoba niepełnoletnia (poniżej 18. roku życia) przesłała dane bez zezwolenia, możemy podjąć kroki mające na celu usunięcie tych danych.

14. Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami dotyczącymi funkcjonowania strony internetowej.

Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie internetowej i obowiązuje od momentu jej opublikowania.